O Relatório de Registros é dos mais importantes e completos disponíveis no CobOnLine.

Na verdade ele é uma coleção de relatórios que podem ser solicitados com diversos filtros e layouts (formas), sendo possível emití-lo em formato para impressão ou de planilha eletrônica.

Tipos de Relatório

Os tipos disponíveis de relatórios são:

- Registrados: São todos os registros cadastrados no sistema. Podem ser filtrados ainda por:

------------> Apenas no SPC

------------> SPC + Renegociação

------------> SPC + Reneg. + Con.Ativa

------------> SPC + Cob. Ativa

Veja o que cada tipo acima significa em Cadastro de Registros.

- Baixados do SPC: São as dívidas cadastradas que foram baixadas do cadastro de restrição ao crédito, seja porque foram quitados ou porque foram renegciados com pagamento de pelo menos uma parcela;

- Recebidos: São registros que foram recebidos. Quando o tipo "RECEBIDOS" é selecionado, são exibidos mais duas opções de filtro:

------------> Boleto (recebimentos ocorridos via banco)

------------> Associado (recebimentos no estebelecimento do credor).

- Em Aberto: São registros que ainda não foram pagos. Quando esse tipo é selecionado, são exibidos mais opções de filtro:

------------> Acordo (registros de acordos realizados)

------------> S/ Acordo (registros originais que não foram renegociados).

------------> Doc Negociado (São os documentos originais que foram renegociados)

- Reinclusão: São registros que foram reincluídos no Serviço de Restrição ao Crédito.

- Prescritos: São registros que perderam a validade para o Serviço de Restrição ao Crédito e deixaram de ser válidos para o CobOnLine.

Filtros

Os campos apresentados na imagem acima são filtros complementares para limitar mais a busca por determinado registro, como por exemplo, período de inclusão, período de vencimento, faixa de valor e outros filtros.

Layout do Relatório

Os relatórios podem ser emitidos nos seguintes modelos (layouts):

- Detalhado: Cada registro localizado será apresentado individualmente;

- Agrupado por CPF/CNPJ: O agrupamento será por CPF/CNPJ e tipo de inclusão (Somente SPC, SPC + Reneg., etc.).

- Agrupado por Associado: Apresentará a soma total dos registros;

Botões

Após preencher os filtros deve-se utlizar os seguintes botões:

- Botão Pesquisar: Verifica se há registros com os critérios de filtragem definidos;

- Botão Limpar: Limpa os filtros de pesquisa;

- Botão Imprimir: Se forem localizados registros, esse botão será exibido. Ao clicar sobre ele o relatório será exibido;

- Botão Excel: Se forem localizados registros, esse botão será exibido.

Ao clicar sobre o botão "EXCEL" ele uma planiha eletrônica será gerada e uma janela será aberta para direcionar onde o arquivo deve ser salvo.

Fique atento se seu navegar está bloqueando a abertura de janelas tipo "Pop-up".