Quando uma venda é fechada a satisfação é grande, tanto do cliente quando do vendedor. Afinal, todos ganham. O cliente tem o que deseja, o vendedor sua comissão e a empresa o dinheiro no caixa, não é mesmo? Nem sempre.…
Dicas #2 – Atualizar Cadastro
Cadastro desatualizado é o principal problema quando ocorre a inadimplência, uma vez que o cadastro é o primeiro local de busca de dados sobre o cliente. É importante criar estratégias para atualizar os dados dos clientes no máximo a cada seis meses.…
Dica #1 Cadastro é o Início
As principais informações que o cadastro de clientes precisa ter, pensando que será nele que o trabalho de cobrança se iniciará, são: CPFNomeData de NascimentoEndereço CompletoSexoTelefone CelularTelefone FixoE-mail Veja mais sobre como implantar um cadastro eficiente no artigo Cadastro de…
Cadastro de Clientes e a Inadimplência
Qual a relação do Cadastro de Clientes e a Inadimplência? Infelizmente, muitas empresas dão pouco valor ao cadastro de seus clientes e pagam caro na hora em que percebem que alguns deles ficaram inadimplentes. O cadastro é importantíssimo no processo de recuperação…
Política de Concessão de Crédito
Ninguém é obrigado a vender a crédito, assim como não é obrigado a vender no cartão de credito ou débito. É uma decisão que cada empresa toma, de acordo com o mercado em que atua. Mas se decidir vender a…
Vendas no Natal e a Inadimplência
Sua empresa já está se protegendo contra a inadimplência nas vendas de Natal?